28 сентября семья Усольцевых — Сергей, Ирина и их 5-летняя дочь Арина — ушла в однодневный поход к скале Буратинка. Они выехали с турбазы ближе к обеду, что означало, что вернуться до темноты у них не получится. К вечеру их не оказалось, и коллеги Ирины забеспокоились, начав поиски. 1 октября в тайге развернули масштабную операцию, в которой участвовали 1500 человек: спасатели, полицейские и волонтеры обследовали территорию в надежде найти следы семьи. Тем не менее, поиски не привели к успеху — ни следов от обуви, ни костров, ни упаковок от еды. 12 октября операции приостановили из-за выпавшего снега и угрозы безопасности волонтеров. В настоящее время поиски продолжаются с участием спасателей и альпинистов, но только в опасных зонах или по новым данным от свидетелей. Представители поискового отряда «ЛизаАлерт» отметили, что впервые сталкиваются с полным отсутствием улик и не верят в версию о нападении диких животных. Различные теории о судьбе Усольцевых продолжают обсуждаться; основная версия — они попали в беду в лесу, однако существуют и предположения о возможном инсценировании исчезновения.